Kontaktinformation

Herbiovet AB

Två Systrars väg, 393 59 Kalmar, Sverige
E-post: info@herbiovet.se
Organisationsnummer: 559567-1677

Kundtjänst

Vi svarar på mejl inom 24 timmar på vardagar. Skriv gärna ditt ordernummer i ämnesraden, så går det fortare. Gäller frågan om en produkt passar ditt djur hjälper det oss om du skriver ras, ålder och vikt.

Vi har ingen telefonsupport. Det är ett medvetet val: vi vill kunna läsa på och svara ordentligt i stället för att gissa på stående fot.

Retur och reklamation

Mejla oss innan du skickar tillbaka något, så får du besked om hur du går till väga. Villkoren står i vår återbetalningspolicy och i våra köpvillkor.

Återförsäljare och samarbeten

Är du butik, klinik, trimsalong eller kennel och vill sälja Herbiovet, mejla oss på samma adress så återkommer vi med prislista och villkor.

Tvistlösning

Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm, eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/odr.